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钻石小鸟前CFO彭勇,带你领略财务人的大数据时代
微信建议使用标题:钻石小鸟前CFO彭勇告诉你——为什么互联网财务薪资高于传统财务30%-40%
大数据的真实价值就像漂浮在海洋中的冰山,第一眼只能看到冰山一角,绝大部分都隐藏在表面之下。
——《大数据时代》 维克托·迈尔-舍恩伯格
这期《铂略连线CFO》栏目请到了有着20余年互联网财务经验的前钻石小鸟CFO彭勇,与大家分享这一非常新颖的话题:大数据助力企业价值创造。互联网时代下,财务人员应如何积极应对互联网思维对财务行业的颠覆,将挑战变成自己的机遇。
认识大数据
进入互联网时代,大数据这一概念逐渐进入我们的视线,从互联网的九大思维来看,大数据是一个始终贯穿于整个价值链的重要思维。企业的战略发展、商业模式、经营策略、经营重点都渗透着大数据思维,对企业价值创造而言运用大数据思维是非常好的一种工具。
大数据是指数量大、变化快和(或)多样化的信息资产,需要新的处理形式,从而强化决策、促进洞察力和优化流程。
而在中国经济改革开放的这些年中,企业财务管理的自我定位也随着时代而变化着。具体可分为三大阶段,第一个阶段:粗放式经营时代,企业财务人员通常扮演着“帐房先生”这一角色;第二个阶段:管理精细化的阶段,随着技术的进步和竞争的加剧,企业不仅仅需要外向型的发展,更需要内部的精耕细作,财务人在当好“账房先生”的基础上,更多时候要能够通过数据和一些流程性再造以及成本控制来帮助企业走向更良好的轨道,这时财务人更准确地定位为财务职能管理者;第三个阶段:互联网时代,规模化、成本相叠加的商业模式,逐步走向均衡、没落,在这一开放的互联网新商业模式下,要求财务不仅仅作为决策的基础,更要规定未来,这时对财务管理者的定位就是合作伙伴或企业价值创造者。这就对财务人提出了更高的要求,其中之一的必备技能就是善用大数据这一利器。
目前,大数据应用在企业价值提升,主要集中体现在四个方面上:客户关系管理、盈利能力分析、控制成本和绩效评估。比如说,了解客户的忠诚度是怎样的,看看哪些是潜在客户,分析整个消费行为过程来促进对消费的决策。在这些方面大数据都能非常有利地给我们提供帮助。而在传统层面上很难拿到这些数据,很难做出理性的或数据化的决策分析,更多的是拍脑袋。但现在“大数据”帮我们提供了这样的工具和思路。同样,“就绩效而言,我们以前经常在想,这个月开经营策略会议的时候发现,为什么销售部门没有完成目标?更多是什么原因?是产品的问题或其他相关的问题,还有很多方面在推卸,其实你也很难去说,你没有真正做得很好,因为你没有数据做支撑。如果用大数据的时候,它可以分析员工无法达成目标业绩的真正原因,是员工自身不努力还是公司的产品不匹配,亦或是说消费者的消费理念发生了变化等等,这些都会找到相关联的因素。”
互联网财务人薪资水平高得有道理
“就互联网财务薪资水平,我认为是比较高的,应该是非常高,估计要高于传统财务30%-40%。”为什么这么高呢?第一,在于互联网的节奏非常快,思维及生存环境,要求互联网财务人不断地进行创新和革新,“比如说你要最快地,最高效地去挖掘客户价值,客户需求,满足客户需求。这就像我们刚才讲的大数据一样,你要通过不同的数据分析,找到最共性的东西,来促进企业价值,是企业最好的一个突破点,这就对财务人在行业及专业知识的积累上提出了相当高的要求。”;第二,由于要求互联网财务对商业价值、商业模式包括投融资的处理数据和决策速度非常快,所以这个时候需要对整个产业链或价值链都非常了解,同时又要了解整个商业过程,对每个过程所产生的影响因素快速地运用专业术语或专业理解、专业方法做出判断。这就更高要求了财务人的商业敏锐度和对公司价值链体系、产业结构的了解程度;第三,较传统规模性及成本最低化的业务模式而言,互联网模式更提倡共享与创新,开放的思维方式指向平台思维、用户思维,促使对整个财务的运用及工具上的使用,都不一样。“有几个最简单的例子,为什么第三方支付会带来整个商业革命的变化,为什么共享单车会引起整个自行车产业链的变化?这些并不是企业中某一个人创造出来的,它是通过财务和业务部门共同创造分析得出的。所以他们虽然在革新,但这其中必须加入财务的深度理解和参与,才会创造价值。这么多的理解与思考,对财务人员的要求其实蛮高的。但是大家也别灰心,这并不是高不可攀的。首先摸清你的产业链和业务结构,然后深入地去读一些书,了解一些互联网的逻辑或思维,相信结合专业,从点滴开始,一定会走出自己独有的一条路来,这条路就是你和财务及业态融合产生的共鸣价值。我相信这条路会越来越宽,越走越远。”
挑战与机遇并存,从小事着手培养互联网思维
不同环境下,财务人员的管控目的,业务模式也着有很多方面的不同,财务管理模式也需做出相应的调整,可谓挑战与机遇并存。面对如今的互联网时代,对于财务人员如何去培养互联网思维,彭总也给了我们以下几条建议:第一,多看、多比较,找到标杆,看周围事物的发展变化。多了解同类型标杆企业,观察他们有没有创新或共享的地方,从身边的事物出发感受互联网带来的变化,这比单纯的看书会有一个更感性的认识;第二,多看书,不仅仅是互联网书籍,更要多看一些传统产业链的,传统企业的相关书籍。结合两者,换位思考,才会有更深的领悟和独到的思维方向。第三,从小事做起,从大局出发,“如果你是一名出纳人员,身处传统,更多的是说我把这个现金盘算好,把资金池管好就行了。但是如果你要做一名互联网财务人员,可以用手机请IT部门帮你编辑一个小软件,每天把公司的流水状况或现金状况编一个小表格或者一个小图表,每天定时发给你的主管或高层。这个改变并不难,但它所起的作用,对你来说是非常高的,因为你已经开始用互联网的逻辑思维来理解信息的快捷到达性。相信你的这些努力,高层和主管都会印象深刻,并会给你更多的机会去尝试,这就是我讲的小处作业,长局出发的想法。从身边一点一滴去改变,机会就会不断地让你释放。”
以上内容节选自《铂略连线CFO》栏目——《钻石小鸟前CFO谈大数据助力企业价值创造》,更多CFO采访,请点击“阅读原文”申请学习
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